Datenschutzerklärung
Останні оновлення: 11 жовтень 2026 р.
Ця Політика конфіденційності описує, як RiskWho ( "Веб-сайт", "ми", "us" або "our") збирати, використовувати та передавати персональні дані, коли ви riskwho.com (далі – «Веб-сайт»), скористайтеся нашими Послугами, здійснює купівлю або інше спілкування з нами щодо Веб-сайту (колекційно, «Послуги»). Для цілей цієї Політики конфіденційності «Ви» та «йор» звертаються до Вас як користувача Послуг, чи є Замовник, відвідувач веб-сайтів або іншої особи, інформація, яку ми збирали відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності.
Зміни у цій політиці захисту даних
Ми можемо вчасно оновлювати цю Політику конфіденційності, в тому числі для відображення змін у наших практиках, або для інших операційних, правових або нормативних причин. Ми будемо розміщувати оновлену політику конфіденційності на сайті, оновлювати дату «Останній оновлений» та приймати всі інші кроки, необхідні законодавством.
Як ми збираємо і використовуємо ваші персональні дані
Для надання Послуг ми збираємо, як зазначено нижче. Інформація, яку ми збираємо і використовуємо в залежності від того, як ви взаємодієте з нами.
На додаток до конкретних цілей, перерахованих нижче, ми можемо використовувати інформацію, зібрану про вас для зв'язку з вами, надання або вдосконалення Послуг, дотримання всіх застосовних юридичних зобов'язань, дотримання всіх застосовних умов обслуговування, і захисту або захисту Послуг, наших прав і прав наших користувачів або інших.
Які персональні дані ми збираємо?
Ви отримуєте інформацію про те, як ви взаємодієте з нашим веб-сайтом та користуєтеся нашими послугами. Коли ми використовуємо термін “особистісна інформація”, ми посилаємось на інформацію, яка визначає вас, відноситься до вас, описує вам або може бути пов'язана з вами. Наведені нижче розділи описуються категорії та конкретні типи персональних даних, які ми збираємо.
Інформація, яку ми збираємо безпосередньо з вас
Інформація, яку ви надаєте нам безпосередньо через наші Послуги, може включати:
- Контактні дані включаючи Ваше ім'я, адресу, номер телефону та адресу електронної пошти.
- Замовити інформацію включаючи Ваше ім'я, адресу електронної пошти, адресу доставки, підтвердження платежу, електронну адресу та номер телефону.
- Інформація про обліковий запис включаючи Ваше ім'я користувача, пароль, питання безпеки та іншу інформацію, яка використовується для безпеки облікового запису.
- Інформація про підтримку клієнтів в тому числі інформацію, яку ви включите у зв'язку з нами, наприклад, коли ви надішлемо повідомлення через Послуги.
Для того, щоб надати нам певну інформацію про себе безпосередньо. Ви можете не надавати цю інформацію. Однак це може призвести до того, що ви не зможете використовувати або отримати доступ до цих функцій.
Інформація, яку ми збираємо про використання
Ми також можемо автоматично збирати певну інформацію про вашу взаємодію з Послугами «Послуги».Використання даних’. Для цього ми можемо використовувати файли cookie, пікселі та подібні технології ("Cookies, Pixels та аналогічні технології").Пиріжки’. Використання даних може містити інформацію про те, як ви маєте доступ та використання нашого веб-сайту та вашого облікового запису, включаючи інформацію про пристрій, інформацію про браузери, інформацію про підключення до мережі, вашу IP-адресу та іншу інформацію про вашу взаємодію з Сервісами.
Інформація, отримана від третіх осіб
Нарешті, ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх осіб, включаючи постачальників і постачальників послуг, які збирають інформацію від нашого імені, наприклад:
- Компанії, які підтримують наш веб-сайт і послуги, такі як Shopify.
- Наші платіжні процесори, платіжна інформація (наприклад,) B. збирають банківський рахунок, кредитну або дебетову інформацію, платіжну адресу для обробки вашого платежу, виконання замовлень та надання вам послуг, які ви замовляєте для виконання нашого договору з вами.
- Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, відкрийте або натисніть на електронні листи, ми надішлемо вам або взаємодіє з нашими послугами або рекламними оголошеннями, ми або третіми особами, які ми працюємо з може автоматично збирати певну інформацію, використовуючи технології відстеження онлайн, такі як пікселки, веб-маяки, комплекти розробника програмного забезпечення, сторонні бібліотеки та файли cookie.
Будь-яка інформація, яку ми отримуємо від третіх осіб, буде оброблятися відповідно до цієї Політики конфіденційності. Дивитися також розділ нижче, Веб-сайти та посилання.
Як ми використовуємо ваші персональні дані
- Надання продукції та послуг. Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надати вам Послуги і виконати наш контракт з вами, включаючи обробку ваших платежів, виконання ваших замовлень, надсилання повідомлень, пов'язаних з вашим обліковим записом, здійснення покупок, повернення, обмінів або інших транзакцій, створення, підтримки та іншого управління вашим обліковим записом, організації доставки, сприяння поверненню та обміну речовин, а також інших функцій та функціональних можливостей, пов'язаних з вашим обліковим записом. . Ми також можемо поліпшити свій досвід покупки, дозволяючи Shopify відповідати вашому обліковому запису з іншими сервісами Shopify, які ви можете використовувати. . У цьому випадку Shopify оброблятиме ваші дані відповідно до політики конфіденційності та Політики конфіденційності споживачів. ..
- Маркетинг і реклама. Ми можемо використовувати ваші персональні дані для маркетингових та рекламних цілей, таких як відправлення маркетингових та рекламних повідомлень електронної пошти, SMS або поштових повідомлень, а також показати вам рекламу для товарів або послуг. Для того, щоб краще адаптувати послуги та рекламу на нашому сайті та на інших сайтах. Якщо ви знаходитесь на підставі ЄЕЗ, правової основи для цих заходів з обробки даних є наш законний інтерес до продажу нашої продукції відповідно до ст. 6, пара 1 (f) GDPR.
- Профілактика безпеки і шахрайства. Ми використовуємо ваші персональні дані для виявлення, розслідування або прийняття відповідних дій для можливих шахрайських, незаконних або шкідливих заходів. Якщо Ви обираєте користуватися Послугами та реєструєте обліковий запис, ви несете відповідальність за безпеку облікових даних. Ми радимо Вам не поділитися Вашим ім'ям, паролем або іншими даними доступу з третіми особами. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис був порушений, будь ласка, зв'яжіться з нами негайно. Якщо ви знаходитесь на підставі ЄЕЗ, правової основи для цих заходів з обробки даних є наш законний інтерес, щоб забезпечити безпеку нашого веб-сайту для вас та інших клієнтів, відповідно до ст. 6, п. 1 (f) GDPR.
- Зв'язок з вами і поліпшенням сервісу. Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надати вам підтримку клієнтів та покращити наші послуги. Ми можемо самі зателефонувати одержувачу і узгодити зручний час і місце вручення квітів, а якщо необхідно, то збережемо сюрприз. відповідно до ст. 6, п. 1 (f) GDPR.
Пиріжки
Ми використовуємо файли cookie на нашому сайті. Особлива інформація про файли cookie, які ми використовуємо у зв'язку з наданням нашого магазину через Shopify, можна знайти в https://www.shopify.com/legal/cookies. . Ми використовуємо файли cookie для роботи та вдосконалення нашого веб-сайту та послуг (включаючи зберігання ваших дій та вподобань) для здійснення аналітики та кращого розуміння взаємодії користувача з послугами (в наших законних інтересах для управління, вдосконалення та оптимізації послуг). . Ми також можемо дозволити стороннім особам і постачальникам послуг використовувати файли cookie на нашому сайті, щоб краще налаштувати послуги, товари та рекламу на нашому сайті та інших веб-сайтах. .
Більшість браузерів приймає файли cookie автоматично за замовчуванням. Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб файли cookie були видалені або відхилені через контроль браузера. Будь ласка, зауважте, що видалення або блокування файлів cookie може вплинути на ваш досвід користувача та може призвести до деяких Послуг, включаючи певні функції та загальні функціональні можливості, які не працюють належним чином або більше не доступні. Крім того, блокуючі файли cookie не можуть повністю запобігти доступу до інформації третім особам, таких як наші рекламні партнери.
Як ми надаємо персональні дані
У певних обставинах ми можемо надавати свої персональні дані третім особам для цілей виконання контракту, законних цілей та інших причин, які покриваються цією Політикою конфіденційності. До таких обставин можна віднести:
- з постачальниками або іншими третіми особами, які надають послуги від нашого імені (наприклад, Б. ІТ-менеджмент, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне сховище, виконання замовлення та доставка.
- з партнерами з бізнесом та маркетингом Для надання Вам послуг та рекламодавцям Вам. Наші партнери бізнесу та маркетингу використовують ваші дані відповідно до власних політик конфіденційності.
- Якщо ви не вносите, запит або будь-яким іншим чином даєте згоду на обмін інформацією з третіми особами, наприклад, для надсилання вами товарів або через використання соціальних медіа віджетів або інтеграційних систем, з вашої згоди.
- з нашими дочірніми компаніями або іншим чином в рамках нашої групи компаній, в наших законних інтересах проводити успішний бізнес.
- У зв'язку з господарською угодою, такими як злиття або банкрутство, для виконання всіх застосовних юридичних зобов'язань (в тому числі відповідей субпоена, пошук гарантій і аналогічних запитів), для виконання всіх застосовних умов надання послуг і захисту або захисту Послуг, наших прав і прав наших користувачів або інших.
Ми розголошуємо наступні: наступні категорії персональних даних та конфіденційних персональних даних про користувачів: для цілей, перерахованих вище «Як ми збираємо і використовуємо ваші персональні дані» і «Як ми розголошуємо персональні дані» Виготовляємо:
| Категорії | Категорії одержувачів |
|---|---|
|
|
Ми не використовуємо або публікуємо їх.
З вашої згоди ми надаємо персональні дані з метою проведення рекламно-маркетингової діяльності.
Ми можемо самі зателефонувати одержувачу і узгодити зручний час і місце вручення квітів, а якщо необхідно, то збережемо сюрприз.
| Категорія персональних даних | Категорії одержувачів |
|---|---|
| Визначальники, такі як ім'я, адреса електронної пошти та номер телефону | Бізнес-партнери |
| Комерційна інформація, такі як облік придбаних товарів або послуг | Бізнес-партнери |
| Використання даних | Бізнес-партнери |
Веб-сайти та посилання на третіх сторін
Наш веб-сайт може містити посилання на веб-сайти або інші онлайн-платформи, що виконуються третіми особами. Якщо ви стежите за посиланнями на веб-сайти, які не афілійовані нами або контролюються нами, ви повинні ознайомитися з політиками конфіденційності та безпеки та іншими умовами. Ми не несемо ніяких гарантій і відповідальності за конфіденційність або безпеку таких сайтів, включаючи точність, повноту або надійність інформації, що міститься на цих веб-сайтах. Інформація, яку ви надаєте в публічних або напівгромадських локаціях, включаючи інформацію, яку ви можете поділитися на сторонніх платформах соціальних мереж, також може переглядати інші користувачі Послуг та/або користувачів сторонніх платформ, без обмеження на використання наших або сторонніх осіб. Включення таких посилань ми автоматично не представляємо обов’язки змісту таких платформ або їх власників. Оператор, крім розголошення в Послугах.
Дитячі дані
Послуги не призначені для використання дітьми, і ми знаємо, що не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви є батьківським або юридичним охоронцем дитини, яка надала нам свої персональні дані, ви можете зв'язатися з нами через контактні дані, надані нижче і запросити видалення цих даних.
На момент в’їзду в силу цієї Політики конфіденційності ми не маємо фактичних знань, які ми – “поширення” або “вибір” персональних даних осіб віком від 16 років (як ці умови визначені чинним законодавством).
Безпека та зберігання даних
Будь ласка, зауважте, що без заходів безпеки є ідеальним або ненадійним, і ми не можемо гарантувати «безпечну безпеку». Крім того, інформація, яку ви відправляєте нам, може бути безпечною під час передачі. Ми рекомендуємо вам не використовувати вхідні канали, щоб забезпечити нас конфіденційною або конфіденційною інформацією.
Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані залежно від різних чинників, таких як чи потрібні нам дані для управління вашим обліковим записом, надання послуг, дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів або виконання інших застосовних договорів та політик.
Ваше право
Залежно від того, де ви живете, ви можете мати деякі або всі права, перераховані нижче стосовно вашої особистої інформації. Однак ці права не є абсолютними і застосовуються тільки в певних обставинах. У деяких випадках ми можемо відхилити Ваш запит в межах, дозволених законом.
- Право доступу/нформаціяВи маєте право вимагати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас, включаючи деталі, які ми використовуємо та поділяємо ваші дані.
- Право скасування: Ви можете мати право вимагати видалення персональних даних, які ми тримаємо про вас.
- Право на виправленняВи маєте право вимагати виправлення неточних персональних даних, які ми проведемо.
- Право на портативністьВи можете мати право на отримання копії персональних даних, які ми зберігаємо про вас і, в певних обставинах і з певними винятками, щоб запитувати передачу таких даних третім особам.
- Право на об'єкт проти продажу, розкриття або цільової рекламиВи можете мати право на неприпустимо, що ми не можемо «продати» або «розшукати» Ваші персональні дані або об’єкт до обробки ваших персональних даних для цілей, які розглядаються «загальною рекламі» в розумінні чинного законодавства про захист даних. Будь ласка, зауважте: Якщо ви відвідуєте наш веб-сайт з підтримкою глобального управління конфіденційністю, ми автоматично лікуємо це як запит на об'єкт до «продажу» або «розміщення» інформації для пристрою та браузера, який ви використовуєте для відвідування веб-сайту, залежно від вашого місця розташування.
- Обмеження обробки: Ви можете звернутися до нас, щоб зупинити або обмежити обробку ваших персональних даних.
- Зняття згодиЯкщо ми спираємось на вашу згоду на обробку ваших персональних даних, ви можете мати право відкликати цю згоду.
- Право на зверненняЯкщо ми відмовляємося від обробки вашого запиту, ви маєте право звернутися до нашого рішення. Ви можете зробити це за допомогою безпосередньої відповіді на нашу відмову.
- Управління налаштуваннями зв'язкуМи можемо надсилати вам рекламні електронні листи, і ви можете відмовитися від отримання цих електронних листів в будь-який час, використовуючи опційну опцію, відображену в наших електронних листах. Якщо ви відписатись, ми все ще можемо надсилати вам повідомлення без рекламного призначення, наприклад, до вашого облікового запису або замовлення.
Ви можете скористатися цими правами, зазначеними на нашому сайті або за допомогою контакту з нами через контактні дані, надані нижче.
Ми не будемо дискримінувати проти вас, якщо ви здійснюєте будь-яке з цих прав. Для того, щоб перевірити вашу ідентичність, нам може знадобитися зібрати інформацію з вас, наприклад, адреса електронної пошти або інформація про обліковий запис, перш ніж ми можемо надати субстанційну відповідь на запит. Відповідно до чинного законодавства, Ви можете призначити уповноважений представник, щоб зробити запити від Вашого імені для здійснення своїх прав. Перед прийняттям такого запиту від представника, ми повинні надати доказ, що ви уповноважені йому діяти від Вашого імені. Крім того, ми можемо підтвердити свою ідентичність безпосередньо з нами. Ми своєчасно відповімо на Ваш запит, як це вимагається чинним законодавством.
Скарга
Якщо у вас виникли скарги про те, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактні дані, надані нижче. Якщо ви не задоволені нашим реагуванням на вашу скаргу, в залежності від того, де ви живете, ви можете звернутися до нас за контактними реквізитами, зазначеними нижче або шляхом подання скарги до вашого місцевого органу захисту даних. Для Європейського економічного району (EEA) Ви можете знайти тут перелік компетентних органів з захисту даних;.
Міжнародні користувачі
Будь ласка, зауважте, що ми можемо перенести, зберігати та обробляти ваші особисті дані за межі країни, де ви живете. Ваші персональні дані також будуть оброблятися співробітниками та зовнішніми постачальниками послуг та партнерами в цих країнах.
Коли ми передаємо Ваші персональні дані країнам за межами Європи, ми спираємось на визнані механізми передачі, такі як стандартні договірні пункти Європейської Комісії або еквівалентні контракти з відповідного органу Великобританії, якщо передача відбувається в країну, яка була визначена для забезпечення належного рівня захисту.
Зв'язатися
Якщо у вас є питання про наші практики конфіденційності або цю Політику конфіденційності або побажання щодо здійснення будь-яких ваших прав, будь ласка, зв'яжіться з нами або по електронній пошті: Riskwho66@gmail.com або зв'яжіться з нами Friederike-Nadig-Straße 12A, 12355 Berlin, Німеччина.
У сенсі чинного законодавства про захист даних і якщо прямо зазначено інше, ми є контролером для ваших персональних даних.