Política de privacidade
Última atualização: 11 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como RiskWho (o "Site", "nós", "nós" ou "nosso") coleta, usa e compartilha dados pessoais quando você riskwho.com (o “Website”), use nossos Serviços, faça uma compra lá ou de outra forma se comunique conosco sobre o Site (coletivamente, os “Serviços”). Para efeitos desta Política de Privacidade, “você” e “seu” referem-se a você como um usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outra pessoa cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.
Leia esta Política de Privacidade com cuidado.
Alterações à presente política de protecção de dados
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas, ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Publicaremos a política de privacidade revista no site, atualizaremos a data “Última atualização” e tomaremos todas as outras medidas exigidas por lei.
É assim que coletamos e usamos seus dados pessoais
Para fornecer os Serviços, coletamos, conforme listado abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.
Além dos objetivos específicos listados abaixo, podemos usar as informações coletadas sobre você para comunicar com você, fornecer ou melhorar os Serviços, cumprir todas as obrigações legais aplicáveis, cumprir todos os termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou outros.
Que dados pessoais recolhemos?
O tipo de dados pessoais que recebemos sobre si depende da forma como interage com o nosso website e utiliza os nossos serviços. Quando usamos o termo “informações pessoais”, nos referimos a informações que o identificam, se referem a você, o descrevem ou podem estar associadas a você. As seguintes secções descrevem as categorias e tipos específicos de dados pessoais que recolhemos.
Informações que coletamos diretamente de você
As informações que você nos fornece diretamente através de nossos Serviços podem incluir:
- Dados de contacto incluindo seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
- Informação do pedido incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
- Informações da conta incluindo seu nome de usuário, senha, questões de segurança e outras informações usadas para a segurança da conta.
- Informações sobre suporte ao cliente incluindo as informações que você inclui em suas comunicações conosco, por exemplo, quando você envia uma mensagem através dos Serviços.
Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça certas informações sobre si mesmo diretamente. Você pode optar por não fornecer esta informação. No entanto, isso pode resultar em você não ser capaz de usar ou acessar essas funções.
Informações que coletamos sobre o seu uso
Também podemos coletar automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços (“Os Serviços”).Dados de utilização’. Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies, Pixels e tecnologias semelhantes").Cookies’. Dados de uso podem conter informações sobre como você acessa e usa nosso site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações sobre sua interação com os Serviços.
Informações recebidas de terceiros
Finalmente, podemos receber informações sobre você de terceiros, incluindo provedores e prestadores de serviços que coletam informações em nosso nome, tais como:
- Empresas que apoiam nosso site e serviços, como o Shopify.
- Nossos processadores de pagamento, as informações de pagamento (por exemplo) B. coletam informações de conta bancária, cartão de crédito ou débito, endereço de faturamento para processar seu pagamento, executar suas ordens e fornecer-lhe os produtos ou serviços que você solicitou para executar nosso contrato com você.
- Quando você visita nosso site, abre ou clica em e-mails que lhe enviamos, ou interage com nossos serviços ou anúncios, nós ou terceiros com quem trabalhamos podemos automaticamente coletar certas informações usando tecnologias de rastreamento on-line, como pixels, web beacons, kits de desenvolvedores de software, bibliotecas de terceiros e cookies.
Qualquer informação que recebamos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Ver também a secção abaixo, Sites e Links de Terceiros.
Como usamos seus dados pessoais
- Prestação de produtos e serviços. Utilizamos os seus dados pessoais para lhe fornecer os Serviços e executar o nosso contrato consigo, incluindo o processamento dos seus pagamentos, a execução das suas encomendas, o envio de notificações relacionadas com a sua conta, a realização de compras, devoluções, intercâmbios ou outras transacções, a criação, manutenção e gestão da sua conta, a organização do transporte, a facilitação de devoluções e trocas e outras funcionalidades relacionadas com a sua conta. Também podemos melhorar sua experiência de compra, permitindo que o Shopify combine sua conta com outros serviços do Shopify que você pode querer usar. Neste caso, o Shopify processará seus dados de acordo com sua Política de Privacidade e Política de Privacidade do Consumidor..
- Marketing e Publicidade. Podemos utilizar os seus dados pessoais para fins de marketing e promocionais, como o envio de mensagens de marketing e promocionais por e-mail, SMS ou post e a apresentação de anúncios para produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de seus dados pessoais, a fim de melhor adaptar os serviços e publicidade em nosso site e outros sites. Se você está baseado no EEE, a base legal para essas atividades de processamento de dados é o nosso interesse legítimo em vender nossos produtos de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 (f) GDPR.
- Segurança e prevenção da fraude. Utilizamos os seus dados pessoais para detectar, investigar ou tomar as medidas adequadas para possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se optar por utilizar os Serviços e registar uma conta, é responsável pela segurança das credenciais da sua conta. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros dados de acesso com terceiros. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente. Se você está com sede no EEE, a base legal para essas atividades de processamento de dados é nosso interesse legítimo para garantir a segurança do nosso site para você e outros clientes, de acordo com o Art. 6, n.o 1 (f) GDPR.
- Comunicação com você e melhoria do serviço. Utilizamos os seus dados pessoais para lhe fornecer suporte ao cliente e melhorar os nossos serviços. Isso é do nosso interesse legítimo ser capaz de responder a você, fornecer-lhe serviços eficazes e manter nossa relação de negócios com você, Nos termos do artigo 6.o, n.o 1, alínea f), do RGPD.
Cookies
Como muitos sites, usamos cookies em nosso site. Informações específicas sobre os cookies que utilizamos em conexão com o fornecimento da nossa loja via Shopify podem ser encontradas em https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos cookies para operar e melhorar nosso site e serviços (incluindo armazenar suas ações e preferências) para realizar análises e entender melhor a interação do usuário com os serviços (no nosso interesse legítimo de gerenciar, melhorar e otimizar os serviços). Também podemos permitir que terceiros e provedores de serviços usem cookies em nosso site para personalizar melhor os serviços, produtos e publicidade em nosso site e outros sites.
A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente por padrão. No entanto, você pode configurar seu navegador de tal forma que os cookies sejam removidos ou rejeitados através do controle do navegador. Por favor, note que remover ou bloquear cookies pode afetar a sua experiência de usuário e pode resultar em alguns dos Serviços, incluindo certas funcionalidades e funcionalidades gerais, não funcionando corretamente ou não estando mais disponível. Além disso, o bloqueio de cookies não pode nos impedir completamente de compartilhar informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.
Como compartilhamos dados pessoais
Em determinadas circunstâncias, podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros para efeitos de execução do contrato, para fins legítimos e por outras razões abrangidas por esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:
- com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo: B. Gerenciamento de TI, processamento de pagamento, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, cumprimento de pedidos e envio.
- com parceiros de negócios e marketing fornecer-lhe serviços e anunciar-lhe. Nossos parceiros de negócios e marketing usam seus dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
- Quando você instruir, solicitar ou de outra forma nos dar o seu consentimento para compartilhar certas informações com terceiros, por exemplo para enviar-lhe produtos ou através do seu uso de widgets de mídia social ou integrações de login, com o seu consentimento.
- com nossas subsidiárias ou de outra forma dentro de nosso grupo de empresas, em nosso interesse legítimo para conduzir um negócio bem sucedido.
- Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir todas as obrigações legais aplicáveis (incluindo responder intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para aplicar todos os termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou outros.
Divulgamos o seguinte: As seguintes categorias de dados pessoais e dados pessoais sensíveis sobre os utilizadores: para os fins acima enumerados: “Como coletamos e usamos seus dados pessoais” e “Como divulgamos dados pessoais” são definidos:
| Categoria | Categorias de destinatários |
|---|---|
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Sem o seu consentimento ou com a finalidade de inferir os seus dados pessoais, não os usamos ou publicamos.
Com o seu consentimento, partilhamos dados pessoais para efeitos de realização de actividades de publicidade e marketing da seguinte forma.
Temos dados pessoais “vendidos” e “distribuídos” nos últimos 12 meses para fins de publicidade e marketing da seguinte forma (como estes termos são definidos na lei aplicável).
| Categoria de dados pessoais | Categorias de destinatários |
|---|---|
| Identificadores como nome, endereço de e-mail e número de telefone | Parceiros de negócios e marketing |
| Informações comerciais, tais como registos de produtos ou serviços adquiridos | Parceiros de negócios e marketing |
| Dados de utilização | Parceiros de negócios e marketing |
Sítios Web e Ligações de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites que não são afiliados a nós ou controlados por nós, você deve rever suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Nós não assumimos qualquer garantia e responsabilidade pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, completude ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. Informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser vistas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem qualquer restrição ao nosso uso ou de terceiros. A inclusão de tais links por nós automaticamente não constitui endosso do conteúdo de tais plataformas ou seus proprietários. Operador, exceto como divulgado nos Serviços.
Dados relativos às crianças
Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e nós, conscientemente, não coletamos dados pessoais de crianças. Se você é um pai ou tutor legal de uma criança que nos forneceu seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo e solicitar a exclusão desses dados.
No momento da entrada em vigor desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que estamos “compartilhando” ou “vendo” dados pessoais de pessoas com menos de 16 anos (como estes termos são definidos na lei aplicável).
Segurança e armazenamento de seus dados
Por favor, note que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir “a segurança perfeita”. Além disso, as informações que você nos envia podem não ser seguras durante a transferência. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos fornecer informações confidenciais ou confidenciais.
Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais depende de vários fatores, tais como se precisamos dos dados para gerenciar sua conta, fornecer os serviços, cumprir com obrigações legais, resolver disputas ou aplicar outros contratos e políticas aplicáveis.
Os seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, estes direitos não são absolutos e aplicam-se apenas em determinadas circunstâncias. Em certos casos, podemos rejeitar o seu pedido dentro dos limites permitidos pela lei.
- Direito de acesso/informaçãoVocê pode ter o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes de como usamos e compartilhamos seus dados.
- Direito de cancelamento: Você pode ter o direito de solicitar a exclusão dos dados pessoais que temos sobre você.
- Direito à rectificaçãoVocê pode ter o direito de solicitar a correção de dados pessoais incorretos que temos sobre você.
- Direito à portabilidadeVocê pode ter o direito de obter uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você e, em determinadas circunstâncias e com certas exceções, para solicitar a transferência desses dados para terceiros.
- Direito de oposição à venda, divulgação ou publicidade dirigidaVocê pode ter o direito de nos instruir a não “vender” ou “distribuir” seus dados pessoais ou de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins que são considerados “propaganda direcionada” na aceção das leis de proteção de dados aplicáveis. Por favor, note: Se você visitar nosso site com o sinal de preferência de opt-out do Controle Global de Privacidade ativado, trataremos isso automaticamente como um pedido de oposição à “venda” ou “compartilhamento” de informações para o dispositivo e navegador que você usa para visitar o site, dependendo da sua localização.
- Restrição da transformação: Você pode ter o direito de nos pedir para parar ou restringir o processamento de seus dados pessoais.
- Retirada do consentimentoSe confiarmos no seu consentimento para processar os seus dados pessoais, poderá ter o direito de retirar esse consentimento.
- Direito de recursoSe nos recusarmos a processar o seu pedido, poderá ter o direito de recorrer da nossa decisão. Você pode fazer isso através de uma resposta direta à nossa recusa.
- Gerenciando configurações de comunicação: Podemos enviar-lhe e-mails promocionais e você pode recusar-se a receber esses e-mails a qualquer momento usando a opção de opt-out exibida em nossos e-mails para você. Se você cancelar a inscrição, ainda podemos enviar e-mails sem um propósito promocional, como para sua conta ou pedidos.
Você pode exercer esses direitos como indicado em nosso site ou contatando-nos através dos dados de contato fornecidos abaixo.
Não o discriminaremos se exercer algum destes direitos. Para verificar sua identidade, podemos precisar coletar informações de você, como seu endereço de e-mail ou informações de conta, antes de podermos fornecer uma resposta substantiva à solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode nomear um representante autorizado para fazer pedidos em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal pedido de um representante, devemos fornecer a prova de que você o autorizou a agir em seu nome. Além disso, talvez tenhamos que confirmar sua identidade diretamente conosco. Responderemos ao seu pedido em tempo hábil, conforme exigido pela lei aplicável.
Queixa
Se você tiver alguma reclamação sobre a forma como processamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo. Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de recorrer de nossa decisão, contatando-nos através dos dados de contato listados abaixo ou por apresentar sua reclamação com sua autoridade local de proteção de dados. Pelo Espaço Económico Europeu (EEE) Você pode encontrá-lo aqui. Uma lista das autoridades de supervisão competentes em matéria de proteção de dados;.
Utilizadores internacionais
Por favor, note que podemos transferir, armazenar e processar seus dados pessoais fora do país onde você mora. Seus dados pessoais também serão processados por funcionários e prestadores de serviços externos e parceiros nesses países.
Quando transferimos os seus dados pessoais para países fora da Europa, contamos com mecanismos de transferência reconhecidos, como cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou contratos equivalentes da autoridade britânica competente, a menos que a transferência tenha lugar para um país que tenha sido determinado a fornecer um nível adequado de proteção.
Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade ou desejar exercer algum dos seus direitos, ligue-nos ou envie-nos um e-mail para: Riskwho66@gmail.com ou contacte-nos em Friederike-Nadig-Straße 12A, 12355 Berlin, Alemanha.
No sentido das leis de proteção de dados aplicáveis e salvo indicação expressa em contrário, nós somos o responsável pelos seus dados pessoais.