Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 11 octobre 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment RiskWho (le "Site Web", "nous", "nous" ou "notre") collecte, utilise et partage des données personnelles lorsque vous riskwho.com (le site web de l'entreprise), utilisez nos Services, faites un achat là-bas ou communiquez autrement avec nous concernant le site Web (collectivement, les services de l'entreprise). Aux fins de la présente politique de confidentialité, les termes "you" et "votre" vous désignent comme un utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site Web ou une autre personne dont nous avons recueilli les informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications à la présente politique de protection des données

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour tenir compte des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site Web, mettrons à jour la date de la dernière mise à jour et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi.

Voilà comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

Afin de fournir les Services, nous collectons, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous recueillons et utilisons varient selon la façon dont vous interagissez avec nous.

En plus des objectifs spécifiques énumérés ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter toutes les obligations légales applicables, faire respecter toutes les conditions de service applicables, et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres.

Quelles données personnelles recueillons-nous ?

Le type de données personnelles que nous recevons à votre sujet dépend de la façon dont vous interagissez avec notre site Web et utilisez nos services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous nous référons à des informations qui vous identifient, vous désignent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques de données personnelles que nous recueillons.

Informations que nous recueillons directement auprès de vous

Les renseignements que vous nous fournissez directement par l'entremise de nos Services peuvent comprendre :

• Coordonnées y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique.
• Informations sur la commande y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse électronique et numéro de téléphone.
• Informations sur le compte y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations utilisées pour la sécurité du compte.
• Informations sur le support client y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message par l'intermédiaire des Services.

Certaines caractéristiques des Services peuvent vous obliger à nous fournir certaines informations vous concernant directement. Vous pouvez choisir de ne pas fournir cette information. Cependant, cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctions.

Informations que nous recueillons sur votre utilisation

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (=The Services=).Données d'utilisationC'est vrai. À cette fin, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies, Pixels et technologies similaires »).CookiesC'est vrai. Les données d'utilisation peuvent contenir des informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre site Web et votre compte, y compris des informations sur l'appareil, le navigateur, les informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations sur votre interaction avec les Services.

Informations reçues de tiers

Enfin, nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant de tiers, y compris des fournisseurs et des fournisseurs de services qui recueillent des renseignements en notre nom, tels que :

• Les entreprises qui soutiennent notre site Web et nos services, comme Shopify.
• Nos processeurs de paiement, les informations de paiement (p. ex.) B. collectent des informations sur le compte bancaire, les cartes de crédit ou de débit, l'adresse de facturation pour traiter votre paiement, exécuter vos commandes et vous fournir les produits ou services que vous avez demandés pour exécuter notre contrat avec vous.
• Lorsque vous visitez notre site Web, ouvrez ou cliquez sur les courriels que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos services ou publicités, nous ou des tiers avec lesquels nous travaillons peuvent collecter automatiquement certaines informations en utilisant des technologies de suivi en ligne telles que pixels, balises Web, kits de développeurs de logiciels, bibliothèques tierces et cookies.

Toute information que nous recevons de tiers sera traitée conformément à la présente Politique de confidentialité. Voir également la section ci-dessous, Sites Web et liens de tiers.

Comment nous utilisons vos données personnelles

• Fourniture de produits et services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services et exécuter notre contrat avec vous, y compris traiter vos paiements, exécuter vos commandes, envoyer des notifications liées à votre compte, effectuer des achats, des retours, des échanges ou d'autres transactions, créer, maintenir et gérer autrement votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et les échanges, et d'autres fonctionnalités liées à votre compteC'est vrai. Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en permettant à Shopify de correspondre à votre compte avec d'autres services Shopify que vous souhaitez utiliserC'est vrai. Dans ce cas, Shopify traitera vos données conformément à sa politique de confidentialité et de protection des consommateursC'est vrai..
• Commercialisation et publicité. Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de marketing et de promotion, comme l'envoi de messages de marketing et de promotion par e-mail, SMS ou poste et vous montrer des publicités pour des produits ou des services. Cela peut inclure l'utilisation de vos données personnelles afin de mieux adapter les services et la publicité sur notre site Web et d'autres sites Web. Si vous êtes basé dans l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement des données est notre intérêt légitime à vendre nos produits conformément à l'article 6, paragraphe 1 f) du RGPD.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour détecter, enquêter ou prendre les mesures appropriées pour d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres données d'accès avec des tiers. Si vous croyez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous êtes basé dans l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement des données est notre intérêt légitime pour assurer la sécurité de notre site Web pour vous et d'autres clients, conformément à l'article 6, paragraphe 1 f) RGPD.
• Communication avec vous et amélioration du service. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir un support client et améliorer nos services. C'est dans notre intérêt légitime de pouvoir vous répondre, de vous fournir des services efficaces et de maintenir nos relations d'affaires avec vous, conformément au paragraphe 1 f) de l ' article 6 du RGPD.

Cookies

Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies sur notre site Web. Des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons dans le cadre de la fourniture de notre boutique via Shopify peuvent être trouvées à l'adresse suivante: https://www.shopify.com/legal/cookiesC'est vrai. Nous utilisons des cookies pour exploiter et améliorer notre site Web et nos services (y compris pour stocker vos actions et vos préférences) afin d'effectuer des analyses et de mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les services (dans notre intérêt légitime de gérer, d'améliorer et d'optimiser les services)C'est vrai. Nous pouvons également autoriser des tiers et des fournisseurs de services à utiliser des cookies sur notre site Web afin de mieux personnaliser les services, les produits et la publicité sur notre site Web et d'autres sites WebC'est vrai.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies soient supprimés ou rejetés via le contrôle du navigateur. Veuillez noter que supprimer ou bloquer les cookies peut affecter votre expérience utilisateur et peut entraîner certains des Services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales, ne fonctionnent pas correctement ou ne sont plus disponibles. En outre, le blocage des cookies ne peut pas complètement nous empêcher de partager des informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires.

Comment nous partageons les données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers aux fins de l'exécution du contrat, à des fins légitimes et pour d'autres raisons couvertes par la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent comprendre:

• avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (p. ex. B. Gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage en nuage, réalisation des commandes et expédition.
• avec les partenaires commerciaux et commerciaux de vous fournir des services et de vous faire de la publicité. Nos partenaires commerciaux et commerciaux utilisent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
• Lorsque vous demandez, demandez ou nous donnez votre consentement à partager certaines informations avec des tiers, par exemple pour vous envoyer des produits ou grâce à votre utilisation de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.
• avec nos filiales ou au sein de notre groupe d'entreprises, dans notre intérêt légitime de mener une entreprise réussie.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, remplir toutes les obligations légales applicables (y compris répondre aux assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), faire respecter toutes les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou autres.

Nous divulguons ce qui suit : les catégories suivantes de données à caractère personnel et de données à caractère personnel sensibles concernant les utilisateurs: Comment nous recueillons et utilisons vos données personnelles et Comment nous divulguons des données personnelles sont indiqués:

Catégorie

Catégories de bénéficiaires

Identificateurs tels que les coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte Informations commerciales telles que les informations sur la commande, l'achat et le service à la clientèle Internet ou d'autres activités de réseau similaires, telles que les données d'utilisation Données de géolocalisation, p. ex. B. Emplacements déterminés par une adresse IP ou d'autres moyens techniques

Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (comme les fournisseurs de services Internet, les processeurs de paiement, les partenaires d'exécution, les partenaires de soutien à la clientèle et les fournisseurs d'analyse de données) Partenaires commerciaux et commerciaux Affiliés

Sans votre consentement ou dans le but d'inférer vos données personnelles, nous ne les utilisons pas ou ne les publions pas.

Avec votre consentement, nous partageons des données personnelles dans le but d'effectuer des activités de publicité et de marketing comme suit.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons vendu et distribué des données à caractère personnel dans le but de réaliser des objectifs de publicité et de marketing comme suit (comme ces termes sont définis dans la loi applicable).

Catégorie de données à caractère personnel	Catégories de bénéficiaires
Identificateurs tels que nom, adresse électronique et numéro de téléphone	Partenaires commerciaux et commerciaux
Renseignements commerciaux tels que les registres des produits ou services achetés	Partenaires commerciaux et commerciaux
Données d'utilisation	Partenaires commerciaux et commerciaux

Sites Web et liens de tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites Web qui ne sont pas affiliés à nous ou contrôlés par nous, vous devriez revoir leurs politiques de confidentialité et de sécurité et d'autres conditions. Nous n'assumons aucune garantie et responsabilité pour la confidentialité ou la sécurité de ces sites Web, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations trouvées sur ces sites Web. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseautage social tiers, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plateformes tierces, sans aucune restriction quant à notre utilisation ou à celle de tiers. L'inclusion de tels liens par nous ne constitue pas automatiquement l'approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires. Opérateur, sauf ceux divulgués dans les Services.

Données sur les enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par les enfants et nous ne collectons pas sciemment les données personnelles des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal d'un enfant qui nous a fourni leurs données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous et demander la suppression de ces données.

Au moment de l'entrée en vigueur de cette politique de confidentialité, nous n'avons aucune connaissance réelle que nous sommes le partage ou la vente de données personnelles de personnes de moins de 16 ans (comme ces termes sont définis dans la loi applicable).

Sécurité et stockage de vos données

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et que nous ne pouvons garantir une sécurité parfaite. De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être en sécurité pendant le transfert. Nous vous recommandons de ne pas utiliser des canaux non sécurisés pour nous fournir des informations sensibles ou confidentielles.

Combien de temps nous conservons vos données personnelles dépend de différents facteurs, tels que si nous avons besoin des données pour gérer votre compte, fournir les services, se conformer aux obligations légales, résoudre les litiges, ou appliquer d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits

Selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous en ce qui concerne vos renseignements personnels. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et ne s'appliquent que dans certaines circonstances. Dans certains cas, nous pouvons rejeter votre demande dans les limites permises par la loi.

• Droit d'accès/d'informationVous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails sur la façon dont nous utilisons et partageons vos données.
• Droit d'annulation: Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectificationVous pouvez avoir le droit de demander la correction de données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
• Droit à la portabilitéVous pouvez avoir le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et, dans certaines circonstances et à certaines exceptions, de demander le transfert de ces données à des tiers.
• Droit de s'opposer à la vente, à la divulgation ou à la publicité cibléeVous pouvez avoir le droit de nous instruire de ne pas vendre ou distribuer vos données personnelles ou de s'opposer au traitement de vos données personnelles à des fins qui sont considérées comme de la publicité ciblée au sens des lois applicables en matière de protection des données. Veuillez noter: Si vous visitez notre site Web avec Global Privacy Control opt-out preferred signal activé, nous traiterons automatiquement cela comme une demande d'opposition à la vente ou au partage de l'information pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le site, selon votre emplacement.
• Restriction de la transformation: Vous pouvez avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de restreindre le traitement de vos données personnelles.
• Retrait du consentementSi nous comptons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.
• Droit de recoursSi nous refusons de traiter votre demande, vous pourriez avoir le droit d'interjeter appel de notre décision. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.
• Gestion des paramètres de communication: Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels et vous pouvez refuser de recevoir ces e-mails à tout moment en utilisant l'option opt-out affichée dans nos e-mails. Si vous vous désabonner, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels sans but promotionnel, comme sur votre compte ou vos commandes.

Vous pouvez exercer ces droits comme indiqué sur notre site Web ou en nous contactant via les coordonnées ci-dessous.

Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez l'un de ces droits. Afin de vérifier votre identité, nous pourrions avoir besoin de recueillir des informations auprès de vous, telles que votre adresse électronique ou les informations de votre compte, avant de pouvoir fournir une réponse substantielle à la demande. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un représentant, nous devons fournir la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom. De plus, nous devrons peut-être confirmer votre identité directement avec nous. Nous répondrons à votre demande en temps opportun, comme l'exige la loi applicable.

Plainte

Si vous avez des plaintes concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous ou en déposant votre plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l'Espace économique européen (EEE) Vous pouvez le trouver ici une liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données;.

Utilisateurs internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles à l'extérieur du pays où vous vivez. Vos données personnelles seront également traitées par des employés et des prestataires de services externes et des partenaires dans ces pays.

Lorsque nous transférons vos données personnelles vers des pays extérieurs à l'Europe, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles standard de la Commission européenne ou des contrats équivalents de l'autorité compétente du Royaume-Uni, à moins que le transfert n'ait lieu dans un pays qui a été déterminé à fournir un niveau de protection adéquat.

Coordonnées

Si vous avez des questions au sujet de nos pratiques de confidentialité ou de la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous appeler ou nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : Riskwho66@gmail.com ou contactez-nous à Friederike-Nadig-Straße 12A, 12355 Berlin, Allemagne.

Au sens des lois applicables en matière de protection des données et sauf indication contraire expresse, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.